面对面 倾听群众心声 点对点 化解群众难题
“老人家,您手机安装的国家反诈APP拦截预警功能开启了吗?我帮你看看!”“欢迎您对我们公安工作提出宝贵的意见和建议。”“能和我说说不满意警情的具体情况吗?”......在圩镇广场,在村民家中,分局党委班子成员按照职责分工,沉下基层,与群众近距离交谈,对群众反映的问题进行有效沟通,并逐一做好记录。
局属各单位按年度包干每人不少于240户走访对象的任务分两批深入各辖区开展双提升大走访活动。全体民警以高度的责任感和使命感,入企业、进社区、在田间、到地头,宣政策、谈心声、解难题、排纠纷,实实在在为群众办实事,让“大走访”既有热度更有温度。
此次活动共走访群众2000余人,发放宣传资料3000余份,收集意见建议50余条。“太感谢你们了,你们的上门热心服务为我们解决了心坎上的事……”在重点人的家中,在矛盾调解的现场,民警们的用心用情进一步拉近了与群众的距离,和谐了警民关系。群众的每一个点赞、每一次挥手致意、每一声暖心问候,都是我们坚持不懈的力量源泉。“明天我还抽空去”,“群众白天不在家,晚上错时访”,“老人家要我咨询的事我得及时回复”,“今天我又帮群众解决了一件小事”…满满的幸福感,警民鱼水交融的画面在动情地演绎。
自“治安大村长”活动启动以来,青原公安分局各包村挂片民警带上警民联系卡、居民安全防范指南,深入辖区走街串巷、进村入户,将警民鱼水情谊逐一传递给走访对象,向他们宣传公安打击犯罪工作、社区警务工作、惠及民生的相关政策和快捷警务窗口等便民利民措施。同时,通过每月固定全警走访,由“被动”变为“主动”,由“要我做”变为“我要做”,民警认真倾听群众的意见和建议,仔细记录群众反映的情况和问题,并逐一销号整改,搭建警民“直通车”,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
编辑:刘敏骏 来源:政工科
校稿:李 婧 审核:张 坚
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